COORDINATION
コーディネートとは
コーディネートは、結婚式や記念日、企業イベントなど、ホテルで行われるさまざまな行事をプランニングし、実現する役割を担います。お客様との打ち合わせから会場の装飾、進行の細部に至るまで、全体をトータルプロデュースする部門です。新卒社員は先輩のサポートを受けながら、イベント企画の基礎を学び、実践を通じて成長していきます。お客様の喜びを共有できる環境で、自分のクリエイティビティを存分に発揮できます。
Job Description
業務内容
結婚式やイベントのプランニングと進行管理
コーディネートでは、結婚式や各種イベントがスムーズかつ心に残るものとなるよう、プランニングと進行管理を担当しています。お客様のご要望をもとに、テーマやコンセプトを形にし、会場のレイアウト、演出、進行スケジュールなど、細部にわたる計画を立案。イベント当日は、タイムスケジュールの管理やトラブルの対応を迅速に行い、お客様とゲストが安心して楽しめる空間を提供します。
お客様との打ち合わせによる要望のヒアリング
お客様との丁寧な打ち合わせを通じて、一人ひとりの理想や希望をしっかりとヒアリングし、最適なプランをご提案します。結婚式では、新郎新婦のストーリーや想いを反映した演出を提案し、記念すべき一日を特別なものにするお手伝いをします。また、イベントでは、参加者の層や目的に応じた細やかなアプローチを心がけ、最高の満足感を提供するための計画を立てます。
イベント終了後のフォローアップ
イベント終了後には、お客様からの感想やフィードバックを受け取り、その後の関係を築くためのフォローアップを行います。お客様のご意見を次回のプランニングやサービス向上に活かし、長期的な信頼関係を構築することを目指しています。また、特に感動的なイベントや成功例については、次の企画の参考にすることで、さらに質の高いサービスを提供できるよう努めています。
心を込めた空間づくりで、特別なひとときを演出する。
コーディネートの仕事は、ただ空間を整えるだけではありません。お客様一人ひとりの想いに寄り添い、特別な時間を彩るお手伝いをすることが私たちの使命です。たとえば、結婚式やイベントの装飾でお客様の夢を形にしたり、細部にまで配慮した空間づくりで「また来たい」と思っていただけるホテル体験を提供したりすることができます。その瞬間、お客様の笑顔に触れられるのは大きなやりがいです。創造性と細やかな配慮が求められるこの仕事で、あなたも自分の可能性を広げてみませんか？
心を動かす空間づくりで、
お客様の記憶に残る瞬間を。
コーディネートの仕事は、ただ空間を整えるだけではありません。お客様一人ひとりの想いに寄り添い、特別な時間を彩るお手伝いをすることが私たちの使命です。たとえば、結婚式やイベントの装飾でお客様の夢を形にしたり、細部にまで配慮した空間づくりで「また来たい」と思っていただけるホテル体験を提供したりすることができます。その瞬間、お客様の笑顔に触れられるのは大きなやりがいです。創造性と細やかな配慮が求められるこの仕事で、あなたも自分の可能性を広げてみませんか？
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