MARKETING
マーケティングとは
ホテルの魅力を最大限に広げる、戦略と創造のプロフェッショナル。
Job Description
業務内容
SNSやウェブサイトを活用したプロモーション企画・運営
マーケティングでは、SNSやウェブサイトを効果的に活用し、ホテルの魅力を発信するプロモーション企画の立案と運営を行っています。トレンドを意識したコンテンツ制作や投稿計画を通じて、多くのお客様にホテルのブランドを知っていただくと同時に、新規顧客の獲得やリピーターの増加を目指します。また、季節やイベントに応じたキャンペーンも企画し、多様な形でホテルの魅力を伝えています。
ホテル全体のブランディング戦略の構築
ホテル全体のイメージを統一し、ブランド価値を高めるための戦略構築を担当します。お客様に「また利用したい」と思っていただけるよう、デザインやメッセージ性にこだわった企画を立案。ロゴや広告、館内の案内表示など、ホテル全体で一貫したブランドイメージを醸成することで、他施設との差別化を図っています。長期的な視点でホテルの成長を支える重要な役割を担っています。
お客様データの収集・分析を基にした施策の提案
お客様の滞在履歴やアンケート回答など、さまざまなデータを収集し、綿密な分析を行います。このデータに基づき、マーケティング戦略や新たなサービスの提案を行い、よりお客様満足度を高める施策を実現します。例えば、リピーター向けの特典プランや人気の高いイベントを活用した宿泊プランなど、顧客ニーズを的確に反映させた施策で、ホテルの魅力をさらに引き出します。
あなたのアイデアが、お客様の心を動かす瞬間をつくる。
マーケティングの仕事は、ホテルの魅力を多くの人に届けるだけでなく、目に見える成果を生むことができます。SNSの投稿が話題になったり、企画したキャンペーンで予約が増えたりする瞬間は大きなやりがいです。さらに、データをもとに仮説を立て、実行して結果を出す一連のプロセスを経験することで、自分の成長を実感できます。「ホテルの魅力を広げる」というミッションの中で、自分自身も成長し続けられる環境がここにあります。
あなたのアイデアが、お客様の心を動かす
瞬間をつくる。
マーケティングの仕事は、ホテルの魅力を多くの人に届けるだけでなく、目に見える成果を生むことができます。SNSの投稿が話題になったり、企画したキャンペーンで予約が増えたりする瞬間は大きなやりがいです。さらに、データをもとに仮説を立て、実行して結果を出す一連のプロセスを経験することで、自分の成長を実感できます。「ホテルの魅力を広げる」というミッションの中で、自分自身も成長し続けられる環境がここにあります。
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