IT
ITとは
ITは、ホテル運営に必要なシステムやインフラの設計、運用、管理を担当する部門です。予約システム、POSシステム、Wi-Fi環境の整備など、ホテル全体の運営を支える重要な役割を担っています。また、新しい技術の導入やセキュリティの強化など、常にアップデートを求められる環境で働くことができます。新卒社員には、基礎から丁寧に指導を行い、将来的にはホテルのIT戦略をリードするエンジニアを目指していただきます。
Job Description
業務内容
ホテル内システムの導入・管理
ITでは、ホテル運営を支える各種システムの導入や管理を担当しています。予約管理システムや会計ソフト、スタッフのスケジュール管理システムなど、多岐にわたるシステムを最適な状態に保つことで、業務の効率化とスムーズな運営を実現しています。また、新しいテクノロジーの導入にも積極的に取り組み、ホテル全体のIT環境を常に最新の状態に更新し続けています。
ネットワーク環境の整備とサポート
お客様とスタッフが快適にインターネットを利用できるよう、ネットワーク環境の整備とサポートを行っています。館内Wi-Fiの提供やシステム間の接続を最適化するだけでなく、トラブル発生時には迅速に対応し、問題を解決します。また、セキュリティ対策にも注力し、ネットワークの安全性を確保することで、お客様の安心と信頼を支えています。
顧客データや経営データの管理と保護を徹底
お客様の個人情報やホテル運営に関わる経営データを厳重に管理し、保護することはITの最重要任務の一つです。データベースのセキュリティを強化し、不正アクセスや情報漏洩を防止するための対策を常に講じています。また、定期的なバックアップやデータ管理体制の見直しを行い、重要な情報を安全に保つことで、ホテルの信頼性を高めています。
ITは技術でホテルの未来を支える、縁の下の力持ち。
ITの仕事は、ホテルの運営を裏から支える重要な役割です。お客様の目に見える華やかな接客の裏には、安定したシステムが不可欠です。「システムがうまく動いたおかげで助かった」と現場から感謝の言葉をいただくたびに、やりがいを感じます。また、新しい技術を導入し、ホテル全体の運営をより良くするプロセスに関わることができるのも、この仕事ならではの魅力です。技術を通じてサービス業に貢献することで、自分自身の成長も実感できます。
ITは技術でホテルの未来を支える
縁の下の力持ち。
ITの仕事は、ホテルの運営を裏から支える重要な役割です。お客様の目に見える華やかな接客の裏には、安定したシステムが不可欠です。「システムがうまく動いたおかげで助かった」と現場から感謝の言葉をいただくたびに、やりがいを感じます。また、新しい技術を導入し、ホテル全体の運営をより良くするプロセスに関わることができるのも、この仕事ならではの魅力です。技術を通じてサービス業に貢献することで、自分自身の成長も実感できます。
